Recapiti

Hai bisogno di informazioni sui nostri prodotti, sul tuo ordine o sulla consegna? Il nostro servizio di assistenza è a disposizione per aiutarti con le richieste relative all'acquisto di arredamento e prodotti per la casa.

Puoi contattarci per informazioni su arredamento da interno, arredamento da esterno, accessori per la casa e soluzioni per l'organizzazione e il contenimento, oppure per ricevere supporto in merito a un ordine.

Come contattarci

E-mail

team@rendarifiel.com

L'e-mail è il canale più indicato quando la richiesta riguarda un ordine, una consegna, un reso, un rimborso o un'altra situazione per la quale è utile fornire informazioni dettagliate.

Telefono

+1 (831) 889-3174

Puoi utilizzare il telefono per domande sui prodotti, sugli ordini o per le altre esigenze di assistenza che preferisci gestire direttamente a voce.

Indirizzo

2208 Gravois Rd #3
High Ridge, MO 63049
United States

Orari di assistenza

Lunedì–Venerdì, 09:00–18:00

Quando contattarci

Puoi rivolgerti al nostro servizio di assistenza per le principali esigenze legate alla tua esperienza di acquisto, tra cui:

• richieste di informazioni sui prodotti;
• domande relative a un ordine effettuato;
• richieste di informazioni sulla consegna;
• segnalazioni relative a problemi di consegna;
• richieste riguardanti resi e rimborsi;
• richieste relative all'annullamento di un ordine;
• altre necessità di assistenza connesse all'acquisto.

Per le procedure e le condizioni specifiche relative a spedizioni, annullamenti, resi e rimborsi, puoi consultare le relative politiche disponibili sul sito.

Se la richiesta riguarda un ordine

Quando ci contatti per un ordine già effettuato, ti consigliamo di fornire alcune informazioni essenziali. In questo modo possiamo comprendere meglio la richiesta e individuare più facilmente l'ordine interessato.

• Numero dell'ordine: se disponibile;
• Nome del destinatario: o altre informazioni utili per identificare l'ordine;
• Recapito: un indirizzo e-mail o un numero di telefono per poter comunicare con te;
• Descrizione della richiesta: una spiegazione breve e chiara del problema o dell'informazione richiesta;
• Informazioni aggiuntive: fotografie o altri dettagli pertinenti, quando necessari per comprendere la situazione.

Per tutelare la sicurezza dei tuoi dati, non inviare password, credenziali di accesso o il numero completo della carta di pagamento tramite e-mail o telefono.

Consegne in tutta Italia

Effettuiamo consegne su tutto il territorio italiano.

Se hai bisogno di informazioni relative alla consegna del tuo ordine, puoi contattarci indicando il numero dell'ordine e, se disponibile, le informazioni di tracciamento o gli altri dati pertinenti alla spedizione.

Per conoscere le condizioni relative a costi di spedizione, tempi di elaborazione, tempi di trasporto, tracciamento e gestione degli eventuali problemi di consegna, consulta la Politica di spedizione e consegna.

Richieste su resi, rimborsi e annullamenti

Per richieste relative a un reso o a un rimborso, ti consigliamo di consultare prima la Politica di reso e rimborso, che descrive le condizioni e la procedura applicabile.

Per un ordine che desideri annullare, puoi contattarci il prima possibile fornendo il numero dell'ordine e le informazioni necessarie per verificarne lo stato. Le modalità di annullamento dipendono dallo stato dell'ordine e restano fermi i diritti previsti dalla normativa applicabile.

Per maggiori dettagli, consulta la Politica di annullamento degli ordini.

Un contatto semplice e chiaro

Scegli il canale più adatto alle tue esigenze. L'e-mail è particolarmente utile per le richieste che richiedono informazioni dettagliate o documentazione, mentre il telefono è disponibile per chi preferisce parlare direttamente con il servizio di assistenza.

Non è necessario fornire informazioni personali non pertinenti alla richiesta. Per le comunicazioni relative agli ordini, condividi soltanto i dati necessari per consentirci di identificare la richiesta e fornire assistenza.

Riepilogo dei recapiti

• E-mail: team@rendarifiel.com
• Telefono: +1 (831) 889-3174
• Orari di assistenza: lunedì–venerdì, 09:00–18:00
• Consegne: tutta Italia
• Indirizzo: 2208 Gravois Rd #3, High Ridge, MO 63049, United States

Per qualsiasi domanda relativa ai prodotti, agli ordini o al servizio di acquisto, puoi utilizzare i recapiti indicati sopra. Siamo a disposizione per fornire le informazioni necessarie in modo chiaro e utile.